35年前,一名叫Cookie Falack的英俊美國人和他的弟弟Marvin Falack創(chuàng)立了Cookie's服裝店,商店以經營學生學校制服、時裝、服飾配件和其他相關產品用品為主。
口號:打造成最大最全學生制服、青少年服飾店
Cookie's校服連鎖以多品種、低價位吸引顧客,從蹣跚學步的小孩到成人的尺寸都可以找到,完全以滿足孩子成長需要為經營主旨。同時,各種配件如書包、領帶、皮帶和鞋襪等等,為身為父母的消費者提供孩子服飾品一站式購物。
低價永遠是Cookie's的傳選重點,男孩童裝上衣$3.99,襯衣$5.99,褲子$10.99,短褲$8.99,毛線衣$10.99,領帶$2.99,女孩套上衣$7.99,短裙$5.99,長裙$6.99,鞋子有幾百種款式,最低只需要$12.99。
目前除了實體店,Cookie's還打通了網絡購物渠道,cookieskids.com現在銷售上千種商品。
經過金融蕭條時期,家長更是青睞注重性價比的商店,除了特定品牌之外,Cookie's還提供嬰兒用品和許多著名品牌時裝,像Akademiks, Apple Bottoms, Coogi, Ed Hardy, Jordan, Levi's, LRG, Nike, The North Face, Rocawear, Puma, 還有French Toast, US Polo和Dickies等。
現在Cookie's服裝已成為全美最大的學校制服百貨商店,僅紐約的連鎖分店就有7家。
從1975年的小玩具店發(fā)展到今天全美最大的學生制服及青少年服飾總部,Cookie's一直有一條不成文的進貨規(guī)定——如果我不愿意將這件衣服穿在自己孩子身上,那我就不會進這貨。
這也是店主做生意的道德觀,他對員工的要求也很直白,“如果你不高興,就不要來工作。我們和員工們一起分擔工作中、生活中的喜怒哀樂,幫著解決互相的問題,我們親如一個大家庭。”融洽合作的團隊精神使得每一個顧客都能體會到店員的貼心服務。