瘋長的MALL去向何方
銅鑼灣官方網(wǎng)站有關(guān)資料顯示，目前該集團(tuán)共有41家MALL和27家百貨店。不久前，銅鑼灣集團(tuán)董事長陳智表示今后每年銅鑼灣將會(huì)以6—8家購物中心和百貨店的速度擴(kuò)張，此前也曾提出“打造100個(gè)MALL”這樣爆炸性的說法。如此驚人的擴(kuò)張速度也引起了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂，以銅鑼灣目前的實(shí)力，它能不能把握好這種增長勢頭呢？目前，國內(nèi)已有很多家集團(tuán)也在不斷搶占這一市場，每家分到手的那杯羹必然會(huì)減少，如此大的投入能否得到相應(yīng)的回報(bào)，會(huì)不會(huì)造成對市場各種復(fù)雜情況的分析出現(xiàn)誤差，而影響其整體的發(fā)展？很多人不禁要打個(gè)問號。同時(shí)，如果初步計(jì)劃每家MALL或百貨店需要15個(gè)人的管理團(tuán)隊(duì)，那么銅鑼灣則需要有一個(gè)1000多人的人才庫，而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)基本上是不現(xiàn)實(shí)的，這些隱患必然會(huì)拖住銅鑼灣擴(kuò)張的腳步。
瘋狂擴(kuò)張透支品牌
作為國內(nèi)最知名的百貨業(yè)公司，銅鑼灣集團(tuán)的管理模式和相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)無疑是比較先進(jìn)，但仍存在很多我們必須直面的問題。整體租賃和輸出品牌、團(tuán)隊(duì)是銅鑼灣的主要拓展模式，但它還存在大量過于簡單的品牌輸出現(xiàn)象—做“二房東”或只貼牌子。例如，太原的銅鑼灣二期銷售進(jìn)入滯銷期，這并沒有因銅鑼灣的介入而創(chuàng)造銷售業(yè)績的奇跡；蘭州銅鑼灣百貨在蘭州商圈內(nèi)處于“雞肋”的尷尬位置，而銅鑼灣集團(tuán)早已退出了對它的實(shí)質(zhì)性管理，只是掛了個(gè)牌子而已。類似的情況也并不只是在太原、蘭州存在，這樣的做法只會(huì)在很大范圍內(nèi)影響銅鑼灣這一品牌的公信度。簡言之，照此發(fā)展，銅鑼灣的發(fā)展越快，負(fù)面影響越大，品牌透支也更為迅速。銅鑼灣內(nèi)部人士應(yīng)該已經(jīng)意識到這種情況，但仍在不斷高速擴(kuò)張，是想通過一定時(shí)期內(nèi)的高調(diào)造勢形成數(shù)量上的優(yōu)勢，還是什么別的原因，目前尚不得而知。
除此之外，和易初蓮花合作中的矛盾、計(jì)劃年內(nèi)上市的推遲以及到底主力發(fā)展一線還是二線城市的搖擺不定也讓我們對它的未來不得不保持關(guān)注。銅鑼灣作為國內(nèi)最大的MALL制造者和圈內(nèi)的領(lǐng)頭羊，它的發(fā)展所反映出的問題作為國內(nèi)這一產(chǎn)業(yè)的縮影值得我們深思。
業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀專家解析
針對銅鑼灣的這些問題，中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、國內(nèi)知名MALL問題專家黃國雄在接受本報(bào)采訪時(shí)說，銅鑼灣應(yīng)該已經(jīng)意識到了自己存在的問題，所以與臺(tái)灣臺(tái)茂合作以求實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)，同時(shí)今年7月份他們在廣州開了一所MALL學(xué)院來加大相關(guān)人才的培養(yǎng)力度，但要正視這些問題并不是一朝一夕就能解決的。
同時(shí)，黃國雄教授也對我國目前MALL發(fā)展的諸多問題發(fā)表了自己的看法。首先，從我國很多城市目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，還不適合過多發(fā)展MALL或大型購物中心。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，當(dāng)人均GDP在3000美元以上方有能力支撐SHOPPING MALL的存活，而目前我國只有東部少數(shù)幾個(gè)城市達(dá)到了這個(gè)要求。造成MALL在很多條件不成熟時(shí)就在城市大量上馬的原因主要有以下兩種：第一，政府可以借此得到就業(yè)增加、稅收大增、市場興旺、經(jīng)濟(jì)繁榮、市容亮麗等等政績。第二，房地產(chǎn)商抵御不了擴(kuò)展的誘惑，其可以借助MALL的影響力盤活周圍的地皮，即使MALL的發(fā)展不好，也可以及早把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)營者和商家。但是，如果MALL出現(xiàn)有場無市、門庭冷落的局面，商業(yè)資源處于閑置和浪費(fèi)狀態(tài)，這樣，商家會(huì)因虧本和無利可圖而無法繼續(xù)經(jīng)營；如果不是商家買斷的話，房地產(chǎn)商也會(huì)陷于虧損而被迫重新處置房產(chǎn)的困境；而MALL失敗對城市的形象也有極壞影響。
黃教授還表示，目前我國MALL的擴(kuò)張確實(shí)存在大量泡沫，這對于我國MALL和其他商業(yè)模式的發(fā)展都會(huì)造成負(fù)面影響。政府部門也已經(jīng)注意到了這一問題，目前商務(wù)部等相關(guān)部門和組織正在全國范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查，以對我國整個(gè)MALL和大型購物中心的發(fā)展進(jìn)行調(diào)控和指導(dǎo)。
銅鑼灣內(nèi)的聲音
針對銅鑼灣目前的狀況，集團(tuán)副總裁穆健瑋認(rèn)為，銅鑼灣不存在所謂品牌透支的問題，只是對目前的32個(gè)MALL項(xiàng)目和11家百貨店進(jìn)行全面的梳理和強(qiáng)化運(yùn)營。對個(gè)別效益確實(shí)不好的，或早期品牌輸出方式的小店進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，這是很正常的事情。也許正是因?yàn)殂~鑼灣不同于傳統(tǒng)零售企業(yè)的運(yùn)營商角色定位才使它獲得了在全國擴(kuò)展的成功，銅鑼灣品牌的定位是準(zhǔn)確的。從商業(yè)地產(chǎn)的角度看，大型專業(yè)運(yùn)營商的出現(xiàn)，對于中國城市化進(jìn)程和“以商定產(chǎn)”按市場規(guī)律引領(lǐng)SHOPPING MALL的正確定位和選擇具有積極的社會(huì)意義。
穆健瑋還表示，銅鑼灣風(fēng)暴不是一個(gè)個(gè)別的商業(yè)現(xiàn)
